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Entre 5 et 10 articles d’actualités publiés par semaine qui couvrent toute l’actualité des droits et démarches et vous invitent à découvrir de nouveaux services pratiques, de nouveaux sites Internet publics et à prendre connaissance des lois en préparation...
La liste des ministères avec leur organigramme, les institutions et les juridictions, les coordonnées détaillées des administrations avec plans d’accès et horaires d’ouverture (toutes les mairies, les préfectures…), la présentation synthétique des institutions européennes et des principales organisations internationales, les pays de l’Union européenne avec leurs principaux portails Internet…
Dans chaque situation, le récapitulatif des démarches à effectuer.
La possibilité de rentrer en contact avec l’administration par le canal approprié : par courrier électronique, par téléphone avec Allo Service-Public 39 39 et aussi de consulter les 300 questions les plus fréquemment posées par les internautes…
L’accès aux démarches 24H/24 sans être tributaire des horaires des guichets administratifs…
A partir des préoccupations de votre vie quotidienne, plus de 200 dossiers actualisés en permanence avec des fiches pratiques et des questions réponses, des définitions de termes administratifs, des téléservices, des modules de calcul, des formulaires et des lettres type, les coordonnées des guichets administratifs (« Où s’adresser ? »), des liens web « Pour en savoir plus », une sélection de sites Internet publics…
Comment utiliser la personnalisation géographique ? Comment fonctionne le moteur de recherche ? Quelques conseils pour bien utiliser service-public.fr.
Tout ce que vous souhaitez savoir sur service-public.fr : combien de visites ? Est-il possible de reproduire les informations ? Qui est le directeur de la publication ? Qui réalise le site ? Quels sont les sujets les plus consultés ?
Un site qui évolue régulièrement depuis 2000 (année de son lancement) en fonction des remarques des usagers, bientôt un sondage permanent pour donner son avis.
Ministères, organismes publics, prestataires privés l’espace qui réunit tous les partenaires qui contribuent à faire fonctionner service-public.fr, qui souhaitent l’intégrer dans un autre site public (« co-marquage ») ou qui l’utilisent quotidiennement pour renseigner les usagers.
Les éléments indispensables pour parler de service-public.fr dans vos supports, auprès de vos publics…, les contacts avec le service de presse
Les définitions des principaux termes administratifs utilisés dans Vos droits et démarches réunies dans un index alphabétique
Pour être alerter sur les dernières actualités, sur les concours administratifs… directement sur sa page personnelle ou dans son lecteur RSS sans avoir à se connecter à service-public.fr.
Un dossier complet sur la création d’une association, sa gestion, les principaux formulaires….
Dans chaque thème : les services en ligne compatibles avec mon.service-public.fr, l’actualité de service-public.fr, Vos droits et démarches... La possibilité de mémoriser les fiches et les questions réponses les plus utiles.