Comment fonctionne le moteur de recherche ?

Accents, majuscules, mots vides (le, la, de, par...)

Le moteur ne prend pas en compte les accents, les majuscules, les cédilles, il enlève automatiquement les mots vides : le, la, les, par, de, avec....

Vous pouvez donc écrire indifféremment :

• carte d’identite ou carte d’identité
• accident de la circulation ou accident circulation
• TAUX ZERO ou taux zéro
• française ou francaise

Synonyme, singulier et pluriel, troncature ("*")

Le moteur utilise un dictionnaire de synonymes qui établit des équivalences entre les principaux sigles ou expressions utilisées par les usagers ou par les administrations.

• frais km (trouvera les fiches qui contiennent barème kilométrique)
• tapage (trouvera les fiches qui contiennent bruit de voisinage)

Ce dictionnaire des synonymes est mis à jour régulièrement.

Attention : la recherche d’un mot au pluriel et au singulier ne donne pas exactement les mêmes résultats. Pour être sûr d’avoir toutes les réponses au singulier et au pluriel, il est possible d’utiliser la troncature ("*"). La troncature est aussi utile pour trouver tous les mots qui commence par la même chaîne de caractères.

• locat* (trouvera toutes les pages contenant location, locataire, locative...)
• prevention* (trouvera toutes les pages contenant prévention, préventions)
• procedur* (trouvera toutes les pages contenant procédure, procédures, procédural...)

Opérateurs ET, OU, SAUF

Par défaut, le moteur met un ET entre les mots que vous avez saisis, si vous cherchez les pages qui comportent au moins un des mots saisis (mais pas nécessairement tous), séparez-les par OU (en majuscules).

• passeport OU visa (trouvera les pages qui contiennent visa et passeport mais aussi celles qui ne contiennent que visa ou que passeport)

Si vous voulez exclure un mot de la recherche faites le précéder de SAUF (en majuscules).

• visa SAUF passeport (ne trouvera que les fiches qui contiennent visa et ne contiennent pas le mot passeport)

Expression exacte

Si vous recherchez une expression exacte, mettez-là entre guillemets :

• "dossier de surendettement"
• "aide au logement"