Service-public.fr : espace Presse

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  « Cure de jeunesse pour le Service public en ligne

  www.service-public.fr est une des vedettes du web français. Le site aligne des chiffres à faire pâlir la majorité des webmasters francophones : 3,5 millions de visiteurs par mois, 160 millions de pages vues par an, des milliers d’articles et de fiches pratiques, 70 000 organismes référencés, 96% d’internautes satisfaits... pour ne citer que ceux-là. Autant de preuve de l’intérêt que portent les internautes français à leur administration en ligne. »
  

  zenentreprise.com 26/11/2009 > Lire l’article

  « Service-public.fr change de look, s’adapte au web 2

  Le portail de l’administration française, Service-public.fr, se dote d’une nouvelle interface et de fonctionnalités ’2.0’ censées simplifier la relation avec les usagers.

  Outre le compte personnel des démarches en ligne, Mon.service-public.fr, désormais totalement opérationnel, l’accès par profil a été élargi à l’ensemble des acteurs concernés : particuliers (consommateurs, seniors, jeunes...), professionnels (agriculteurs, professions libérales, commerçants, etc.) et associations.

  Autre nouveauté bienvenue, désormais les téléprocédures et les formulaires sont regroupés en une même rubrique nommée « services en ligne ». Enfin, engouement pour les sites communautaires oblige, Service-public.fr intègre une fonction de partage de contenus vers les réseaux sociaux, un fil d’actualités et un espace d’échange à l’attention de sa « communauté des partenaires ».

  Succès de l’e-administration, Service-public.fr fêtera ses 10 ans en 2010. A l’heure actuelle, le site édité par La Documentation française revendique une moyenne de 3,5 millions de visiteurs par mois, 45 millions de visites et 160 millions de pages vues par an. »
  

  neteco.com 30/11/2009

  « Service-public.fr a séduit son public

  Le portail internet de l’administration française devient un incontournable du Web français avec 49 millions de visites enregistrées en 2008. »
  

  Stop arnaques, 1/04/2009

  Allô service public 3939

  « Vive le téléphone [….] et vous allez voir qu’il y a une foule de n° de téléphone qui peuvent vous aider dans votre vie de tous les jours. Par exemple, est-ce que vous savez que vous pouvez contacter le service public ? Vous appelez le 3939 et c’est le nec plus ultra pour obtenir toutes les infos que vous souhaitez, donc des infos personnalisées et anonymes dans de nombreux domaines […], vous avez un conseiller […] qui va prendre le temps de vous répondre […] même en cette période de vacances.
  

  Isabelle Quenin, Europe 1, 24/7/2009

  Stop arnaques – 30.11.2009

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