Dans le cadre de l’assistance à des familles confrontées au départ de certains mineurs pour la Syrie, le ministère de l’intérieur propose un numéro vert, le 0800 005 696 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h, ce numéro de téléphone peut être utilisé pour :

• signaler une situation inquiétante qui paraît menacer un membre de votre famille ou un proche,
• obtenir des renseignements sur la conduite à tenir,
• être écouté(e) et conseillé(e) pour vos démarches.

En dehors de ces jours et horaires d’ouverture, le ministère de l’intérieur propose de compléter un formulaire en ligne permettant d’être ensuite recontacté dans les meilleurs délais.