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Les numéros d'urgences à connaître

Publié le 17 juillet 2019 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Accessible gratuitement partout dans l'Union européenne, le 112 a pour but d'offrir, en plus des numéros d'urgence nationaux, un numéro d'appel unique dans tous les États membres de l'UE. Par contre, le 112 ne se substitue ni au 15 (urgence médicale), ni au 17 (police secours), ni au 18 (pompiers), numéros que l'on doit continuer à utiliser pour obtenir directement le service de secours adapté à la situation.

Crédits : © ServicepublicFr

Urgence - Qui appeler ? - plus de détails dans le texte suivant l’infographie

Samu 15

Police - Gendarmerie 17

Pompiers 18

Personnes sourdes ou malentendantes 114

Sauvetage en mer 196

Numéro d'urgence européen 112

En revanche, le 112 a vocation à être utilisé :

  • pour toute urgence nécessitant une ambulance, les services d’incendie ou la police lorsque vous êtes en déplacement dans un pays européen ;
  • par les voyageurs étrangers qui ne connaissent pas les numéros d'urgence en France.

  À noter : D'autres numéros d'appel d'urgence gratuits et accessibles 24/24h existent comme par exemple :

2

114 - numéro d'urgence pour les sourds et malentendants ;

3

191 - sauvetage dans les airs ;

4

196 - sauvetage en mer .

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