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Assurance retraite

Prendre rendez-vous avec son conseiller retraite : nouveau service en ligne

Publié le 17 mars 2022 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Crédits : © Rawpixel.com - stock.adobe.com

un couple de personnes âgées regardant un écran de tablette

Vous préparez votre départ à la retraite ? Vous souhaitez faire le point sur votre dossier de retraite ? Le nouveau service en ligne « Prendre un rendez-vous » avec son conseiller retraite mis en place par l'Assurance retraite simplifie la prise de rendez-vous adapté à votre situation avec un conseiller retraite.

Le portail lassuranceretraite.fr propose depuis début mars 2022, un nouveau service destiné à améliorer et à simplifier la prise de rendez-vous avec un conseiller retraite pour les assurés.

Accessible depuis votre espace personnel, ce nouveau service en ligne vous permet de prendre un rendez-vous adapté à votre situation et à vos besoins : préparation de la retraite, demande de départ en retraite, point sur votre dossier.

Trois mode de rendez-vous sont proposés :

  • Un rendez-vous physique dans l'agence retraite la plus proche de chez vous.
  • Un rendez-vous téléphonique où vous êtes contacté par un conseiller de votre caisse.
  • Un rendez-vous en visioconférence.

Ce service est accessible aux retraités et aux actifs dans l'ensemble des caisses de l'Assurance retraite.

Plus de 10 000 rendez-vous ont d'ores et déjà été pris via ce nouvel outil depuis le 1er mars 2022.

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