Fiche pratique

Vêtements (pressing, laverie)

Vérifié le 04 août 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

En matière d'entretien des vêtements, le professionnel doit respecter certaines règles, notamment en matière d'affichage de ses prix et de remise d'une facture au client. Il doit également respecter des règles de sécurité. Le consommateur peut obtenir une réparation si son vêtement est dégradé par la faute du professionnel.

  • Teinturerie et pressing

    Les prix doivent être affichés à l'extérieur et à l'intérieur du magasin. Le type de services offerts doit également être détaillé. Le professionnel doit également afficher les conditions d'indemnisation en cas de perte ou de détérioration des vêtements déposés.

    Institut national de la consommation (INC)

  • Laverie automatique

    Les prix doivent être affichés sur les lieux. Le professionnel doit vérifier chaque semaine la sécurité de ses machines. Chaque machine doit avoir une déclaration de conformité. Des consignes de sécurité doivent être affichés dans la laverie.

    Ministère chargé de l'économie

Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)

Pour toute information et en cas de litige

Missions :

Par téléphone

3939

Coût : 0,15 € / minute + prix de l'appel (en savoir plus ).

Du lundi au vendredi de 8h45 à 17h15.

Par messagerie

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