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Transport aérien : faire une réclamation (refus d'embarquement, annulation ou retard) (Formulaire 13675*01)

Cerfa n° 13675*01 -  Ministère chargé des transports

Permet de faire une réclamation en cas de refus d'embarquement, d'annulation ou de retard important.

  Attention : avant de faire une réclamation, vous devez impérativement consulter le site du ministère de la transition écologique pour vérifier que votre situation permet bien cette réclamation.

Vérifié le 10 février 2021 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)