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Vous êtes bénéficiaire de l'Assurance maladie et vous voulez créer un compte. Rien de plus simple, Ameli vous guide en quelques clics à l'aide d'une vidéo.
Avant de commencer, munissez-vous de votre RIB et votre carte vitale
cliquez sur la page « créer un compte » ;
remplissez les champs demandés : nom (pour les femmes, le nom de jeune fille est reconnu) ; numéro de sécurité sociale (il est inscrit sur la carte vitale) ; date de naissance et code postal ;
puis cliquez sur « continuez » ;
votre RIB est alors présenté : il vous faut compléter les 7 derniers caractères ;
faites la même opération avec la carte vitale : saisissez les derniers chiffres de son numéro de série, vous trouverez ce numéro sur la tranche à côté de la photo, ou si elle n'en possède pas, au verso de la carte ;
lorsque votre carte Vitale et votre RIB sont bien reconnus, cliquez sur « valider » ;
acceptez les conditions générales d'utilisation en cliquant sur « oui, j'accepte » puis cliquez sur « continuez » ;
choisissez un mot de passe respectant les consignes ;
enfin choisissez un mot de passe personnel, vous devez y avoir accès facilement car l'Assurance maladie vous enverra systématique un email lorsque des documents seront disponibles sur votre compte ;
saisissez également votre numéro de téléphone portable et choisissez de quelle manière vous souhaitez être contacté ;
pour finir, vous n'avez plus qu'à valider votre compte en cliquant sur le lien que vous venez de recevoir par mail.
Attention :
Vous avez 7 jours pour valider votre email sinon vous devez recommencer toute l'opération.
Si votre RIB ou votre carte ne sont pas reconnus, passez à la méthode FranceConnect.
La 2e méthode : avec FranceConnect
Avec cette méthode, vous n'avez plus besoin de saisir vos coordonnées
cliquez seulement sur FranceConnect ;
sélectionnez un compte proposé par FranceConnect : par exemple les impôts ;
identifiez-vous et vous êtes reconnu par l'Assurance maladie ;
cliquer sur « continuez » ;
vous retrouvez les étapes décrites précédemment : Les conditions générales d'utilisation, le mot de passe et la validation du compte.
Si vous avez besoin d'aide, vous pourrez poster votre question via Amelibot.
