En fonction de votre degré d'autonomie, ou de votre âge, la demande d'allocation pour une aide vous permettant de rester à domicile est à adresser à votre caisse de retraite ou au conseil départemental du lieu où vous habitez. Le dispositif « Demander une aide à l'autonomie », sur formulaire papier ou en ligne, simplifie cette démarche dans 20 départements pour commencer. La généralisation de ce dossier unique aux autres départements est prévue d'ici à décembre 2022.

L'Allocation personnalisée d'autonomie (APA) est attribuée sans conditions de ressources par les conseils départementaux, aux retraités les moins autonomes (indice GIR de 1 à 4), âgés d'au moins 60 ans.

L'Aide Bien vieillir chez soi (BVCS) ou l'Accompagnement à domicile des personnes âgées (AADPA) sont attribuées sous conditions de ressources par les caisses de retraites (régime général, régime agricole et fonction publique d'État) aux retraités plus autonomes (indice GIR 5 à 6), âgés d'au moins 55 ans.

Le dossier unique dans 20 départements : Cher (18), Dordogne (24), Eure-et-Loir (28), Ille-et-Vilaine (35), Loir et Cher (41), Loiret (45), Meurthe-et-Moselle (54), Nord (59), Pyrénées-Atlantiques (64), Savoie (73), Paris (75), Vendée (85), Haute-Vienne (87), Vosges (88), Essonne (91) utilisent le nouveau formulaire papier et 5 d'entre eux : Haute-Marne (52), Mayenne (53), Nièvre (58), Hautes-Pyrénées (65), Rhône (69) utilisent aussi ou également le service en ligne associé.

Le formulaire papier vous permet de savoir, en fonction de vos réponses, s'il faut envoyer votre dossier à votre département ou à votre caisse de retraite. En cas d'erreur, il sera redirigé vers le bon organisme. L'orientation est automatique avec le service en ligne, accessible via votre compte France Connect.

L'objectif est de simplifier l'accès à un droit parfois sous utilisé, faute d'identification du bon interlocuteur.