Fiche pratique

Aide sociale aux personnes âgées : aide ménagère à domicile

Vérifié le 01 avril 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Vous pouvez bénéficier d'une aide ménagère (aide à la toilette, ménage...) si votre état de santé le justifie et que vous remplissez certaines conditions d'âge et de ressources.

La nature des aides proposées dépend de vos besoins. Il s'agit de services ménagers effectués par un service d'aide habilité, comme par exemple :

  • le ménage de votre logement,
  • l'entretien du linge,
  • une aide pour effectuer votre toilette,
  • la préparation des repas sur place.

Condition de dépendance

Vous devez avoir des difficultés pour accomplir les principales tâches ménagères, et cette aide matérielle doit vous permettre de rester à votre domicile.

  Attention :

si vous remplissez les conditions ouvrant droit à l'allocation personnalisée d'autonomie (Apa) à domicile, vous bénéficiez des aides prévues dans ce cadre.

Condition de ressources

Vous avez droit à l'aide sociale financée par votre département si vos ressources mensuelles (hors aides au logement) sont inférieures à :

  • 801 € si vous vivez seul,
  • à 1 243 € si vous vivez en couple.

Si vos revenus sont supérieurs à ces montants, renseignez-vous auprès de votre caisse de retraite, qui peut également vous proposer une aide ménagère à domicile.

Condition d'âge

Vous avez droit à l'aide sociale financée par votre département si vous êtes âgé(e) :

  • d'au moins 65 ans,
  • ou d'au moins 60 ans si vous êtes reconnu(e) inapte au travail.

À défaut, si vous êtes retraité(e), vous pouvez peut-être bénéficier de l'aide proposée par votre caisse de retraite.

Si vous pouvez bénéficier de la prise en charge des repas mise en place par votre département, la demande est faite auprès de votre mairie (CCAS).

Cas général

Où s’adresser ?

Veuillez saisir le nom ou le code postal de la commune :

Mairie

Service-public.fr

À Paris

À défaut, vous devez faire la demande à votre caisse de retraite (si elle propose une prise en charge des repas). Par exemple, si vous êtes retraité(e) du régime général de la sécurité sociale, vous pouvez faire une demande d'aide ménagère en remplissant le formulaire de demande d'aide pour bien vieillir chez soi.

Renseignez-vous auprès de l'organisme (CCAS, mairie, caisse de retraite) sur les autres pièces à fournir selon votre situation.

La durée de présence de la personne intervenant à votre domicile est fixée par l'organisme qui finance l'aide ménagère. Elle varie en fonction de vos besoins.

Si vous bénéficiez de l'aide sociale départementale, la durée d'intervention ne peut pas dépasser 30 heures par mois (ou 48 heures si plusieurs personnes dans le logement ont droit à cette aide).

Si vous bénéficiez de l'aide financée par votre caisse de retraite, informez-vous auprès d'elle.

Le montant de l'aide ménagère dépend de l'organisme qui la verse (votre département ou votre caisse de retraite).

Si vous bénéficiez de l'aide sociale départementale, l'aide est versée soit directement au service d'aide à domicile habilité, soit à vous-même. Informez-vous auprès des services du département.

Si vous bénéficiez d'une aide versée par votre caisse de retraite, celle-ci peut vous renseigner sur les tarifs proposés. Par exemple, la caisse du régime général de la sécurité sociale participe au paiement de l'aide ménagère à domicile à hauteur de :

  • 20,30 € par jour (ou 20,50 € en Alsace-Moselle),
  • ou 23,20 € en cas d'intervention les dimanches et jours fériés (ou 23,40 € en Alsace-Moselle).

  À noter :

une participation financière peut vous être demandée (par exemple, de l'ordre de 0,30 € par heure d'intervention).

Veuillez saisir le nom ou le code postal de la commune :

Pour toute information complémentaire

Service-public.fr

Services du département

Pour toute information complémentaire (si vous ne résidez pas à Paris)

Service-public.fr

Mairie

Pour faire une demande d'aide si vous ne résidez pas à Paris et dépendez de l'aide sociale départementale (s'adresser au centre communal d'action sociale)

Service-public.fr

Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat)

Si vous êtes retraité du régime général de la sécurité sociale et si l'aide ménagère dépend de votre caisse de retraite

Caisse nationale d'assurance maladie des travailleurs salariés (Cnamts)

Mutualité sociale agricole (MSA)

Si vous êtes retraité du régime agricole et si l'aide ménagère dépend de votre caisse de retraite

Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)

Paris - Centre d'action sociale (CASVP)

Pour faire une demande d'aide si vous résidez à Paris et dépendez de l'aide sociale départementale

Caisse régionale du Régime social des indépendants (RSI)

Si vous êtes retraité du régime des indépendants et si l'aide ménagère dépend de votre caisse de retraite

Caisse nationale du régime social des indépendants (RSI)