Épidémie Coronavirus (Covid-19) : ce qu'il faut savoir
Publié le 18 septembre 2020 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Informations générales, déconfinement, travail, santé, aides sociales, justice, citoyenneté, initiatives solidaires, garde d'enfants, enseignement, voyages, loisirs... Service-public.fr rassemble dans ce dossier les principales informations officielles et les dispositions prises pour faire face à l'épidémie de Covid-19.
Informations générales
Quelles sont les sources d'information officielles et régulièrement mises à jour à consulter ? Quels sont les numéros utiles ? Où trouver les foires aux questions officielles ? Comment contacter les services publics ? Où trouver les textes de loi du jour ?
Coronavirus (Covid-19) : comment vous informer ?
Coronavirus (Covid-19) : numéros utiles
Coronavirus : les foires aux questions (FAQ) officielles
Déconfinement et mesures sanitaires
Mon département est passé en zone rouge, qu'est-ce que ça change ? Quelles ont les mesures à partir du 22 juin ? Comment s'est mis en place le déconfinement depuis le 15 juin ? Qu'est-ce qui change avec la fin de l'état d'urgence sanitaire ? Dans quels espaces publics clos le port du masque est-il obligatoire ?
Départements en zone rouge : qu'est-ce que ça change ?
Déconfinement : nouvelles mesures pour l'été à partir du 22 juin
Plan de déconfinement : la phase 3
L'état d'urgence sanitaire a pris fin le 10 juillet 2020 à minuit
Obligation du port du masque dans les espaces publics clos : quels sont les lieux concernés ?
Travail
Quelles sont les dernières évolutions des règles sanitaires dans les entreprises ? Quelles sont les dispositions pour les personnes vulnérables et qui sont-elles ? Quelle démarche accomplir pour déclarer sa maladie professionnelle ? Quelles sont les mesures prises pour favoriser l'emploi des jeunes ? Qu'est-ce que l'entretien professionnel pour les lauréats des concours enseignants 2020 ? Qu'est-ce qui a changé le 10 juillet avec la fin de l'état d'urgence sanitaire ? L'allocation exceptionnelle pour les salariés à domicile est-elle reconduite ? En quarantaine, au travail, malade ou bien devant garder vos enfants, quelles sont les dispositions mises en place pour ma situation ? Fonctionnaire, combien de jours puis-je épargner sur mon CET cette année ? Comment fonctionne le chômage partiel ? L'apprenti peut-il bénéficier du chômage partiel ? Puis-je exercer mon droit de retrait ? Quelles sont les conditions de mise en place du télétravail ? Comment se prémunir des risques pour la santé et la sécurité lorsque l'on télétravaille ? Quels sont les critères de choix d'un outil de visioconférence ?
Entreprises : les règles sanitaires du nouveau protocole
Personnes vulnérables : le nouveau dispositif mis en place depuis le 31 août
Covid-19 : reconnaissance en maladie professionnelle pour les malades sévèrement atteints
Emploi des jeunes : le plan 1 jeune, 1 solution
Jeunes alternants : l'aide aux employeurs en faveur de votre embauche
Lauréats d'un concours de l'enseignement en 2020 : un entretien professionnel est prévu
Délai de carence et heures supplémentaires : ce qui change au 10 juillet
Particuliers employeurs : fin du dispositif exceptionnel d'activité partielle le 31 août 2020
Covid-19 et travail : comprendre les dispositions existantes pour chaque situation
Assouplissement temporaire du compte épargne-temps dans la fonction publique d'État
Chômage partiel : quels seront mes revenus ?
Coronavirus : questions-réponses pour les entreprises et les salariés
Droit de retrait : dans quelles conditions peut-on l'exercer ?
Télétravail : quelles conditions de mise en place ?
Télétravail : comment se prémunir d'éventuels risques ?
Visioconférence : ayez les bons réflexes pour choisir et utiliser vos logiciels
Les primes exceptionnelles
Quelles sont les conditions pour recevoir la prime exceptionnelle pour les soignants hospitaliers ? Et pour les salariés du secteur médico-social et des Ehpad ? Quels agents publics sont concernés par la prime exceptionnelle ?
Prime exceptionnelle aux soignants hospitaliers et heures supplémentaires majorées
Prime exceptionnelle pour les salariés du secteur médico-social et des Ehpad
Santé
Que faire si j'ai été en contact avec une personne infectée ? Qui peut bénéficier de masques gratuits ? Comment bien utiliser son masque de protection ? Comment s'assurer de ne pas être victime d'un appel frauduleux semblant émaner de l'Assurance maladie ? Quelle protection pour les données figurant dans les systèmes de suivi des malades et de traçage des contacts ? À quoi sert StopCovid ? Que sont les tests antigéniques ? Suis-je prioritaire pour passer un test de dépistage ? Quelle prise en charge pour les différents tests ? Quelles sont les plantes qui pourraient perturber mes défenses immunitaires ? Comment savoir si je suis porteur du virus Covid-19 ? Comment réaliser un auto-diagnostic en ligne ? Quels sont les prix encadrés des gels hydroalcooliques ? Quelles précautions prendre avec les aliments et les emballages ? Quel usage faire de l'aspirine et de l'ibuprofène ? Comment assurer un télésuivi à distance des patients ? Le prix des masques chirurgicaux est-il plafonné ?
J'ai été en contact avec une personne malade du Covid-19 : que dois-je faire ?
Port du masque : ce qu'il faut savoir
Comment bien utiliser son masque de protection ?
Contact Covid : l'Assurance maladie alerte sur des appels frauduleux
Suivi du Covid-19 : quelle protection pour vos données ?
StopCovid : l'application qui alerte les contacts d'un malade du Covid-19
Des tests antigéniques pour une orientation diagnostique rapide
Test de dépistage : quelles sont les personnes prioritaires ?
Tests PCR : plus besoin d'une ordonnance pour en bénéficier et être remboursé
Compléments alimentaires : attention aux plantes qui pourraient perturber vos défenses immunitaires
AlloCovid : un nouvel assistant vocal pour diagnostiquer le Covid-19
Symptômes du Covid-19 : un test en ligne
Gels hydroalcooliques : des prix encadrés, une fabrication par les pharmaciens autorisée
Covid-19 : quelles précautions prendre avec les aliments et les emballages ?
Paracétamol, ibuprofène, aspirine : réglementation des ventes et bon usage
Application Covidom : un télésuivi des patients porteurs ou suspectés de Covid-19
Vente de masques grand public et chirurgicaux dans les pharmacies
Vente de masques de protection dans les enseignes de la grande distribution
Vague de chaleur : un Plan canicule adapté au contexte de l'épidémie de Covid-19
Handicap
En situation de handicap, où trouver des informations personnalisées et de l'aide ? Comment obtenir la mise en place d'une solution de proximité ? Comment m'informer sur les dispositions mises en place ? Quelles mesures pour favoriser mon retour au travail ?
Handicap : où trouver des informations et de l'aide ?
Les masques inclusifs financés pour soutenir l'emploi des personnes handicapées
Aides sociales
L'allocation de rentrée scolaire a été majorée de 100 €. Les conditions d'éligibilité et de versement de l'allocation chômage sont assouplies. Une aide exceptionnelle de solidarité a été mise en place pour les foyers les plus modestes. Les étudiants et les jeunes précaires de moins de 25 ans en grande difficulté vont recevoir une aide de 200 €. Un mois supplémentaire pour les étudiants boursiers qui connaissent le report de leur examen en juillet. Les salariés en difficulté financière en raison de la situation sanitaire peuvent demander une aide à leur caisse d'assurance retraite. Action Logement offre une aide de 150 € aux salariés en difficulté pour payer leur loyer.
Allocation de rentrée scolaire 2020 (ARS) : pour qui, quand et combien ?
Allocations chômage : des conditions d'éligibilité et de versement assouplies
AAH, prime d'activité et RSA : les nouveaux montants publiés au Journal officiel
Une aide exceptionnelle de solidarité pour les foyers les plus modestes
Aide covid-19 jeunes : une aide de 200 euros pour les étudiants et les jeunes précaires
Étudiants : les bourses sur critères sociaux sont prolongées d'un mois
Une aide exceptionnelle d'urgence de l'Agirc-Arrco aux salariés
Logement : une aide de 150 euros aux chômeurs et aux salariés en difficulté
Logement : une aide de 150 euros aux saisonniers du secteur agricole
Logement
Les assemblées générales de copropriété peuvent-elles se tenir à distance ? Quel est le dernier calendrier des chèques énergie 2020 ?
Syndics de copropriété : les assemblées générales peuvent se tenir à distance
Chèques énergie 2019 : vous pouvez les utiliser jusqu'au 23 septembre
Justice
Promiscuité, tension, anxiété... Le contexte particulier du confinement a vu la recrudescence des violences conjugales et intrafamiliales. Quels sont les dispositifs mis en place pour lutter contre ces violences ? En raison de la crise sanitaire liée à l'épidémie du Covid-19, les délais de contestation des avis de contravention et d'amende forfaitaire sont augmentés. Le délit de violation du confinement est conforme à la Constitution.
Violences domestiques : victime ou témoin, vous devez réagir !
3919 : le numéro de téléphone pour les femmes victimes de violence
Contraventions et amendes : des délais plus longs pour contester
Le délit de violation du confinement est conforme à la Constitution
Citoyenneté
Compte tenu du contexte sanitaire, la durée de validité des titres de séjour détenus par les ressortissants étrangers est exceptionnellement prolongée de 6 mois. Par ailleurs, l'élection des conseillers des Français de l'étranger et des délégués consulaires prévue les 16 et 17 mai 2020 est reportée.
Solidarités
Des initiatives solidaires émergent et s'affirment : don du sang, plateforme d'entraide, site facilitateur pour les personnes en difficulté avec le numérique...
Don du sang : appel à la mobilisation après la période estivale
Solidarité face au Coronavirus : lancement de la plateforme jeveuxaider.gouv.fr
Solidarité numérique : un nouveau site pour lutter contre la fracture numérique
Famille et enseignement
Comment sont repérés les éventuels besoins des élèves et quel accompagnement leur est proposé ? Quel est le protocole sanitaire prévu dans les écoles, collèges et lycées à la rentrée 2020 ? Quelles sont les dernières évolutions des règles sanitaires pour les différents modes d'accueil du jeune enfant ? Quelles sont les dispositions pour garder mon enfant ? Comment en bénéficier ? Quelles sont les conditions pour rendre visite à un proche en Ehpad ? Comment faire pour m'inscrire à l'université à la rentrée si je n'ai pas encore reçu l'attestation de mon diplôme ? Quelles sont les précautions sanitaires pour la rentrée universitaire ? Comment faire si je dois faire face au décès d'un proche ?
Évaluations scolaires nationales de la rentrée 2020 : mieux repérer les besoins des élèves
Rentrée scolaire 2020 : le nouveau protocole sanitaire de référence
Le port du masque obligatoire en présence des enfants dans les crèches
Quelles dispositions sont prévues si je dois garder mon enfant à la maison ?
Rentrée universitaire 2020-2021 : vous pouvez vous inscrire sans attendre votre diplôme
Quel protocole sanitaire pour la rentrée universitaire ?
Mariages et PACS : reprise des célébrations et des enregistrements
Ehpad : rendre visite à un proche est à nouveau possible
Les cérémonies funéraires ne sont plus limitées en nombre de participants
Déclaration de décès, obsèques, succession : quelles démarches ?
Voyages
Où s'informer pour connaître les conditions en vigueur pour voyager en France ou pour entrer dans un pays européen ou non-européen ? Quels sont les services disponibles pour faire voyager mon enfant seul ? Vous avez réservé un voyage à forfait et il a été annulé ou bien vous ne souhaitez plus partir ? Comment reporter votre séjour ? Vos billets de train peuvent-ils être remboursés ?
Voyages et déplacements en période de crise sanitaire : où s'informer ?
Réouverture progressive des frontières de l'UE à 13 pays
Enfants voyageant seuls : un service d'accompagnement aménagé reprend à la SNCF et Air France
Coronavirus : quels droits en cas d'annulation de vos vacances ?
Argent
Comment adapter son taux de prélèvement à la source en cas de baisse de revenu liée à la crise sanitaire ? Quel est le nouveau plafond journalier des tickets restaurant et jusqu'à quand ? Quelles sont les précautions à prendre face aux arnaques développées sur les sites internet ? Que faire si l'on me refuse un paiement en espèces ? Jusqu'à quelle date puis-je fournir à ma banque les justificatifs d'éligibilité à un LEP ?
Impôts : comment adapter son taux de prélèvement à la source ?
Tickets restaurant : jusqu'à 38 € par jour
Covid-19 : attention aux arnaques !
Commerces : peut-on vous refuser un paiement en espèces par crainte du virus ?
Livret d'épargne populaire (LEP) : 6 mois d'intérêts supplémentaires
Transports
Ai-je encore besoin de l'attestation employeur pour prendre le métro aux heures de pointe ? Je ne dispose pas de mon attestation JDC pour le dépôt de ma demande de permis de conduire, que puis-je faire ? Quels sont les délais de contestation des avis de contravention et d'amende forfaitaire à la suite d'un délit ? Le contrôle technique de mon véhicule prend fin bientôt, comment faire ? Quelles sont les mesures de protection mises en place dans les bus et les taxis ? J'ai décidé d'adopter le vélo : quelles sont les aides à l'achat ? Et à l'entretien ?
Transports en commun en Île-de-France : plus besoin de l'attestation employeur
Contraventions et amendes : des délais plus longs pour contester
Contrôle technique : modification des délais pendant l'état d'urgence sanitaire
Transports, taxis, livraisons à domicile : quelles mesures de protection contre le coronavirus ?
Vélo : quelles aides à l'achat ?
Coupdepoucevelo.fr : une aide de 50 euros pour la réparation et la reprise en main de votre vélo
Loisirs
Je veux reprendre le sport, tout est-il possible ? Comment obtenir un avoir ou un remboursement pour une manifestation culturelle ou sportive annulée ? Quelles offres culturelles publiques à découvrir à la maison ? Le site #Culturecheznous vous permet d'accéder à des visites virtuelles d'expositions, des concerts, des spectacles, des vidéos, des cours en ligne, des jeux...
Quel comportement adopter avec son chien ou son chat ? Est-il prudent de le caresser ? Faut-il le laver après chaque promenade ?
Reprise du sport : tout ce qui est possible seul ou en club
Manifestations culturelles ou sportives annulées : peut-on se faire rembourser ?
Avec #Culturecheznous, c'est la culture qui vient à vous !
Chiens, chats, animaux de compagnie : quelles recommandations face au Covid-19 ?
