Question-réponse

Que faire si votre permis de conduire comporte une erreur ?

Vérifié le 21 juin 2018 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Vous devez effectuer une demande de nouveau permis en ligne sur le site de l'ANTS.

Le téléservice est accessible avec FranceConnect ou avec vos identifiants ANTS (si vous n'en avez pas, il vous est proposé de créer un compte).

Dans le menu proposé, choisir "Demande de fabrication d'un nouveau permis de conduire" puis "Détérioration du permis".

Vous avez besoin des éléments suivants :

  • Code photo d'identité numérique (disponible dans une cabine agréée ou auprès d'un photographe agréé)
  • Pièces justificatives au format numérique (pièce d'identité, justificatif de domicile)
  • Adresse mail ou numéro de téléphone mobile pour être informé de l'avancement de l'instruction et de la production du permis de conduire
  • Permis comportant l'erreur (version numérisée ou photographiée)
  • Courrier expliquant votre demande (à télécharger dans la rubrique "Justificatif" puis "Autre")

Service en ligne

Demande en ligne d'un nouveau permis en cas d'erreur

Accéder au service en ligne

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)